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Facebook Bots – Welcome to the Future

Was zum Teufel ist ein Bot? Grundsätzlich nimmt ein Bot den Input eines Users entgegen und reagiert/antwortet darauf. Grob kann man dabei zwischen zwei Interaktionsmöglichkeiten unterscheiden: Rulebased Bots: Der User schreibt entweder fix vorgegebene Textbausteine oder nutzt ein vorgegebenes Interface (zb. Buttons). AI (Artificial Intelligence) / NLP (Natural Language Processing): Bots können auf vollständige Sätze […]

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